Покупатели всегда диктуют, как и где вести бизнес, сейчас этим местом стал интернет. Не нужно покупать офисы, арендовать склад и нанимать сотрудников. Можно управлять бизнесом даже с дома, из любой точки мира. Цена за товар получается гораздо меньше, чем в ТРЦ. Это радует клиентов и они охотнее совершают покупки. Какие шаги отделяют от обладания собственным интернет магазином?
Шаг 1. Найти спрос Сначала найти определенную группу покупателей, а потом подыскать или создать для них товар.
Главной ошибкой предпринимателей является потраченные сутки и месяцы на придумывание идей для бизнеса.
Типичное поведение: изобрести штуку, которая никому не нужна, а потом тратить бюджет на рекламу.
Умные люди поступают в точности наоборот. Для начала нужен спрос, а уже на него необходимо искать товар или услугу.Найти ответ: «Что сейчас самое популярное и востребованное?»
Шаг 2. Подготовить портрет целевой аудитории Определить пол, возраст, какой доход, образование, географическое местоположение, как получает информацию, как принимает решение о покупке.
Шаг 3. Покупать товар у поставщиков Сразу учитывать местоположение, чтобы знать как быстро можно осуществлять доставку. Проверять качество товара. Обговорить условия сотрудничества. Договариваться о цене закупки. Побывать на складе с данным товаром. Учитывать срок годности, если это скоропортящийся продукт. Уметь с поставщиками налаживать контакт. Например можно попросить взять пару экземпляров товара для наполнения сайта.
Шаг 4. Создать сайт и Инстаграм аккаунт Сайт можно сделать самому с помощью конструктора или попросить smm специалиста. Для начала подойдёт простой одностраничный сайт. Для Инстаграм понадобятся красивые фотографии в одном стиле, цепляющая шапка профиля, хорошая упаковка, которая отвечает на все вопросы покупателя. Вопросы о цене, размеры, способах оплаты, доставке, адресе, контактных номеров.
Шаг 5. Настроить оплату Подключить онлайн кассу, но перед этим нужно зарегистрировать ИП, написать заявление на упрощённое налогообложение, оплатить госпошлину, и заполнить сопутствующие документы.
Шаг 6. Доставка Выбрать тип доставки: самовывоз, Почта России, Яндекс доставка, курьерская доставка или транспортная компания. Учитывать сроки доставки: быстрая 1-2 дня или она может длиться неделями. Уточнить график и часы работы. Работает ли по выходным, доставляют вечером или только днём. Рассчитать тарификацию. Это вес и габариты товара. У многих компаний свои ограничения по размерам. Заранее узнать входил в стоимость НДС, доставки до двери.
Шаг 7. Продвижение и раскрутка На первых порах, даже увидев хороший аккаунт, мало кто рискнёт что-то купить. Потому что нет доверия к новому магазину. И не важно сколько денег уходит на рекламу. Мир изменился, люди покупают только у людей. Нужно найти 10 блогеров с похожей целевой аудиторией. У них должна быть живая аудитория: пишут комментарии, ставят лайки, смотрят видео, высокая активность в stories. Работать можно с ними по бартеру, то есть реклама взамен на товар. Договориться о сроках публикации рекламы, желательно отправить информацию о преимуществах товара и его особенностях. Предложить скидку клиентам пришедшим от блогеров.