Проблема промышленного шпионажа представляет серьезную угрозу для бизнеса. Зачастую недобросовестные конкуренты пытаются узнать коммерческую тайну, завладеть секретными технологиями или разрушить репутацию соперника. Инструменты цифрового наблюдения сегодня очень доступны и могут быть установлены в любом месте. Как защититься от подслушивания и других способов кражи конфиденциальной информации?
Технические характеристики продукции, данные об исследованиях и испытаниях, стратегические планы развития предприятий, торговые соглашения – все это может стать лакомым кусочком для шпионов. Цель – добиться уровня более успешных конкурирующих компаний и получить материальную выгоду. Проще говоря, речь идет о краже интеллектуальной собственности или секретных данных.
Действия шпионов идут в разрез с законом и моральными принципами, среди них: подкуп, шантаж, наблюдение, слежка, похищение документации, прослушка, взлом системы безопасности. Это наиболее важное различие между промышленным шпионажем и бизнес-аналитикой. Последний метод фокусируется на сборе и анализе данных из общедоступных источников.
Промышленный шпионаж становится все более серьезной проблемой не только для зарубежных, но и для отечественных компаний, хотя статистику найти трудно. Тем более многие организации не всегда сообщают о таких событиях. Во-первых, потому, что случаи хищения конфиденциальной информации очень сложно доказать. Во-вторых, они часто отказываются признаться, что секреты их производства не были защищены должным образом.
Страны с высокотехнологичной экономикой, которые полагаются на инновации, уделяют все больше внимания угрозе промышленного шпионажа. Чем быстрее происходят рыночные изменения и чем важнее роль технологий в построении бизнес-позиции, тем выше соблазн у третьих лиц использовать такие методы. Обнаружение конфиденциальных сведений означает получение конкурентного преимущества.
Украсть ноу-хауКакая информация особенно интересна промышленным шпионам? Сюда обычно входят бизнес-данные, такие как клиентская база, информация о контрактах или тендерах, результаты исследований, новые разработки, а также технические данные, связанные с производственными процессами, организацией цепочек поставок и т. д.
На практике эти области частично совпадают, но всегда есть общий знаменатель: доступ к ключевым ноу-хау, которыми владеют конкуренты, означает огромный прорыв в бизнесе без растраты временных и финансовых ресурсов.
Особому риску подвержены следующие сферы: электроника, химическая промышленность, фармацевтика и машиностроение. Это связано с длительными процессами разработки и огромной важностью инноваций. Украденные производственные секреты, товары, информационные и научные сведения могут использоваться как в гражданских, так и в военных целях.
Цифровой шпионажВ традиционной модели корпоративного шпионажа особую роль играли личные источники информации. Например, в 1993 году Opel обвинил Volkswagen в промышленном шпионаже. В 2003 году Lockheed Martin подозревали в том же Boeing. В обоих случаях «утечка» данных происходила из-за уволенных сотрудников, которые меняли работодателя и обладали большой опасностью в силу своей осведомленности.
ВидеонаблюдениеВ последние годы огромное значение приобретают электронные инструменты, то есть цифровое наблюдение. В прошлом такие устройства были недоступны. Современное видеонаблюдение требует лишь доступ в интернет, мобильное приложение и соответствующее оборудование. Оно обладает большими возможностями записи и передачи данных. Даже обычный телефон со встроенным модулем может стать отличным средством наблюдения в комнате, где проводятся встречи или другие важные консультации.
Есть и более продвинутые методы. Включая устройства записи или мониторинга, спрятанные в очках, ручках или USB-накопителях. Профессиональные микрофоны позволяют записывать разговоры с расстояния нескольких десятков метров. Работа с этими девайсами часто не требует ни специальных знаний, ни подготовки, ни опыта.
Как защитить себяРазвитие сферы IT-технологий способствует расширению арсенала средств защиты. В качестве примера можно привести телефон с шифрованием, оснащенный надежной криптографической системой, которая делает невозможным перехват сообщений и звонков. Мобильный гаджет такого плана блокирует шпионское ПО, предотвращает отслеживание и обеспечивает безопасность всех данных в случае потери устройства.
Другой пример – генератор шума, который блокирует работу профессиональных микрофонов в диапазоне 30-40 м. Он защищает от классических форм подслушивания, а также от сейсмического или лазерного подслушивания, записи звука с помощью диктофонов или мобильного телефона, например, в конференц-зале. Такое устройство производит так называемые белые шумы, эффективно заглушающие большинство доступных на рынке средств для прослушивания и записи.
Druid DS-600 – это акустическое узкоспециализированное оборудование, которое обеспечивает полную защиту от любого типа шпионажа. Принцип работы относительно прост, устройство удобно в использовании. Оно анализирует звуки и генерирует динамические акустические помехи. Таким образом, делает разговор непонятным для человека, который его подслушивает или регистрирует. Отфильтровать записанный сигнал невозможно даже с использованием специализированных инструментов и алгоритмов.
Арсенал противодействия слежке постоянно расширяется и модернизируется. Технический прогресс идет быстрыми темпами, поэтому все время появляются новые системы защиты.