Коммерческое предложение – это документ, который составляется по определённому образцу, где описываются условия сделки, предлагаемые одним партнёром другому, а также все выгоды, получаемые в результате данного договора.
В сфере услуг и продаж умение писать такие промо-тексты считается очень важным умением и указывает на профессионализм. Однако чего греха таить, очень многие бизнесмены не умеют писать такие предложения, считая это просто невыполнимой задачей. Поэтому для начала нужно запомнить несколько правил, которые помогут разобраться в правильном написании КП (коммерческого предложения):
Следуйте образцу. КП состоит из:заголовка; вступительного абзаца, где вы рассказываете, как сможете решить задачи клиента; описания самого предложения; информации о вашей компании, ведь клиент должен знать, что обратился именно к профессионалам; приглашения обратиться именно в вашу компанию; контакты вашей компании; срок действия вашего КП и дата его отправки.
Всегда начинайте написание КП со сбора информации. К этому пункту можно привлечь некоторых сотрудников компании, думайте и записывайте все идеи и мысли.
Учитывайте интересы клиента, общайтесь с ним так, чтобы он с первого слова вас понимал. Не фигурируйте заумными профессиональными фразами. Клиент должен думать, что вы сосредоточены именно на его проблеме.
Пользуйтесь деловым стилем общения. Не нагромождайте кучу непонятных фраз, говорите по существу.
В своём предложении описывайте только самое важное, опуская подробности. Помните, что КП в виде “многотомной энциклопедии” никто читать не будет, бизнесмены очень ценят своё время.
Привлекательно оформляйте своё КП, не скупитесь на дизайнеров и других профессионалов. Достойное оформление вашего КП сможет его выделить среди десятков других.
Итак, подведём итоги. Ваша цель – рассказать не о преимуществах вашей компании, а о том, какую выгоду получит именно клиент в результате совместной с вами работы. Подкрепите свой профессиональный уровень отзывами от других клиентов, обязательно предоставив все контактные данные этих людей. “Доверяй, но проверяй”, – так может подумать ваш клиент.
Однако такая проверка будет для вашей компании только на руку.
Не пишите КП за один день, дайте своим мыслям устояться и обработать собранную информацию. Одно из главных правил – конечный вариант коммерческого предложения не должен превышать 2 листов А4. Уважайте время вашего клиента и свой труд. Вы ведь не захотите, чтобы все ваши труды оказались в мусорной корзине? Уделите внимание дизайну, чтобы ваше предложение выделялось среди остальных.
А самое главное – думайте о клиенте, о его выгоде, ценностях, убеждениях, и тогда ваше предложение всегда будет вне конкуренции.
